La IA y el Big Data son transformadores en Salud y Pharma. Las Digital Health Technologies son ampliamente utilizadas por las top 5 farmacéuticas globales. Permiten analizar grandes cantidades de datos para generar perfiles completos de pacientes y personalizar el contenido de las campañas. Los chatbots impulsados por IA pueden ofrecer atención al cliente instantánea y personalizada, respondiendo preguntas comunes sobre medicamentos o servicios. El análisis predictivo puede anticipar necesidades de pacientes o tendencias de enfermedades.